Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) hôm 15/8 đã hoàn thiện lệnh cấm đối với các công ty cố tình mua hoặc bán các đánh giá trực tuyến giả mạo, trao cho cơ quan này quyền phạt tiền đối với hành vi gian lận này.
Lệnh cấm trên bao gồm việc buôn bán các đánh giá giả mạo, bao gồm những đánh giá từ khách hàng không tồn tại, người trong công ty hay trí tuệ nhân tạo.
Quy tắc này cũng cấm mua bán lượt xem hoặc lượng người theo dõi giả tạo trên mạng xã hội và sử dụng các công cụ để xóa các đánh giá tiêu cực.
Đăng thảo luận